ВИДЫ ГАРАНТИИ
МЕСЯЦЕВ
Базовая гарантия для игровых компьютеров ProGaming
с сервсиным обслуживанием 12 месяцев.
МЕСЯЦЕВ
Стандартная гарантия для игровых компьютеров Performance
с сервсиным обслуживанием 12 месяцев.
МЕСЯЦЕВ
Расширенная гарантия для игровых компьютеров Performance X
c сервсиным обслуживанием 36 месяцев.

ПОДРОБНЕЕ

Гарантия 12 месяцев - это базовая гарантия для компьютеров серии ProGaming. За счет сокращения наших сервисных и логистических затрат, мы можем обеспечить более выгодную цену для тех клиентов, кто ищет максимальный баланс между ценой и производительностью.
Безусловно! В каждом конфигураторе мы даем возможность повысить срок гарантии и уровень сервиса, сравнять его с более старшей серией компьютеров.
По всем возникающим техническим вопросам Вы можете обратиться на нашу горячую линию по бесплатному номеру телефону: - +7 (800) 500-99-26 или на электронную почту: order@digital-razor.ru .
Менеджеры нашей компании постараются помочь решить вопрос максимально оперативно. Если задача требует привлечения технических специалистов, мы проведем первичную диагностику и сообщим о дальнейших шагах удобным для Вас способом.
Как показывает наша практика большая часть проблем связана с программной частью и может быть решена путем удаленного подключения.
Если проблема обусловлена аппаратными неисправностями и требует замены компонентов компьютер необходимо привезти в один из наших сервисных центров. Сервисные центры нашей компании находятся в г. Санкт-Петербург и г. Москва.

Доставка до сервисного центра происходит за счет покупателя
Гарантия 36 месяцев - это стандартная гарантия для основных линеек наших компьютеров, начиная с серии Performance. В гарантию входят 12-ти месячное сервисное и техническое обслуживание систем.
Срок гарантии увеличить нельзя. Увеличить можно сервисный пакет, который позволит пользоваться бесплатным техническим и сервисным обслуживанием 36 месяцев.
По всем возникающим техническим вопросам Вы можете обратиться на нашу горячую линию по бесплатному номеру телефону: - +7 (800) 500-99-26 или на электронную почту: order@digital-razor.ru .
Менеджеры нашей компании постараются помочь решить вопрос максимально оперативно. Если задача требует привлечения технических специалистов, мы проведем первичную диагностику и сообщим о дальнейших шагах удобным для Вас способом.
Как показывает наша практика большая часть проблем связана с программной частью и может быть решена путем удаленного подключения.
Если проблема обусловлена аппаратными неисправностями и требует замены компонентов компьютер необходимо привезти в один из наших сервисных центров. Сервисные центры нашей компании находятся в г. Санкт-Петербург и г. Москва.

Доставка до сервисных центров происходит БЕСПЛАТНО для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Для других городов мы компенсируем 50% затрат на транспортировку до сервисных центров.
Расширенная гарантия действует для компьютеров серии Performance X, так же ее можно приобрести дополнительным пакетом в конфигураторах. Ее преимуществом является полная техническая и сервисная поддержка на протяжении всего срока гарантии.
По всем возникающим техническим вопросам Вы можете обратиться на нашу горячую линию по бесплатному номеру телефону: - +7 (800) 500-99-26 или на электронную почту: order@digital-razor.ru .
Менеджеры нашей компании постараются помочь решить вопрос максимально оперативно. Если задача требует привлечения технических специалистов, мы проведем первичную диагностику и сообщим о дальнейших шагах удобным для Вас способом.
Как показывает наша практика большая часть проблем связана с программной частью и может быть решена путем удаленного подключения.
Если проблема обусловлена аппаратными неисправностями и требует замены компонентов компьютер необходимо привезти в один из наших сервисных центров. Сервисные центры нашей компании находятся в г. Санкт-Петербург и г. Москва.

Доставка до сервисных центров происходит БЕСПЛАТНО для все России.

Задать вопрос

Если у вас появились вопросы, заполните небольшую форму.