Microsoft кинула: спустя 15 месяцев деньги за DLC для Redfall так и не вернули

Вышедшая в 2023 году Redfall стала самым большим провалом культовой студии Arkane Studios. Она получила драматически низкие оценки, а спустя всего неделю после релиза разработчиков закрыли.

Проект ещё «на берегу» выглядел как коллега Concord. Но были те, кто настолько преисполнился, что купил Deluxe-издание за 100 долларов. Deluxe подразумевает разные внутриигровые бонусы, и ключевое — бесплатный доступ к DLC (планировалось минимум 2 дополнения). С этого момента начинается нюансик.

Ситуация

• Redfall приняли очень плохо — «в основном отрицательные» отзывы в Steam и 3,6 от пользователей на Metacritic;
• Arkane Studios закрыли, поддержка прекратилась, запланированные DLC разрабатывать некому;
• Спустя год Redfall трепыхнулась, но это уже ничего не изменило;
• На перспективу возрождения проекта намекает популярность. В Redfall играет неудержимая толпа из… 11 человек;
• Microsoft пообещала компенсацию, но спустя почти 15 месяцев воз и ныне там.

На несправедливость обратил внимание SnapBlastPLAY. Он практически с релиза напоминает поддержке Xbox о том, что неплохо бы вернуть средства. Самое обидное, что его даже не «завтраками кормят», а тупо игнорят. Поддержка не отвечает уже больше года.

Называя всё своими именами, владельцев Deluxe-изданий просто кинули. Деньги взяли, обещанного контента в ответ не дали. Стоили ли те два с половиной покупателя Deluxe таких репутационных потерь, особенно припоминая бюджеты Microsoft?

Похвастаемся

Наша поддержка такой наглости себе не позволяет. Среднее время ответа — 10 минут. А если написать в телеграмм — ещё быстрее.