8 800 500-99-26 Для звонков по России
Олег Олегович
Новости

«Никакой связи»: Microsoft считает, что Windows не виновата в сбоях SSD

Microsoft наконец-то опубликовала официальный ответ, касающийся ситуации с поведением некоторых SSD с последним обновлением Windows. Если кратко, «Рафик ни в чём не виноват», ну а детали ниже.

Контекст

  • В прошлом месяце в Сети появились сообщения, что последнее обновление Windows 11 (KB5063878) «убивает» SSD;
  • Система перестаёт определять накопители, но после перезагрузки всё приходит в норму (бывает, что не приходит);
  • Чаще всего проблема возникает с накопителями на контроллерах Phison, без DRAM-кэша, при заполнении 60% объёма SSD и при непрерывной записи файлов объёмом более 50 ГБ;
  • Пользователи справедливо «прикинули к носу», что раз проблема возникла после последнего обновления Windows, значит обновление и виновато.

Хотя в Сети проблему осветили как массовую и глобальную, в действительности всё не так плохо. Она возникает не по одной из этих причин, а лишь при соблюдении всех перечисленных условий. Иными словами, при стечении обстоятельств.

Реакция Phison

Phison потратила в общей сложности более 4500 часов на тестирование накопителей, которые были заявлены как потенциально уязвимые, и провела более 2200 циклов тестирования. Нам не удалось воспроизвести выявленную проблему, и ни один из партнёров или клиентов на данный момент не сообщал о том, что эта проблема затронула их накопители.

Реакция Microsoft

После тщательного расследования Microsoft не обнаружила никакой связи между обновлением безопасности Windows за август 2025 года и сбоями накопителей, о которых сообщали в социальных сетях.

Что в итоге

Пока непонятно, откуда ветер дует. Чаще всего страдают накопители на контроллерах Phison. Но именно чаще всего, а не исключительно они. Сама Phison отрицает, что проблема на их стороне. Microsoft — тоже отрицает. Внятной связи между платформами (Intel/AMD, чипсеты, прошивки плат и т. д.) тоже не прослеживается.

На данный момент не просто нет решения, а даже непонятно, в какую сторону смотреть. Единственный совет — не записывать одним махом более 50 ГБ, и не заполнять SSD более, чем на 50%.

Предположение

Проблема в технологии Host Memory Cache, которая использует часть оперативной памяти в качестве DRAM-буфера SSD. Ведь не просто так страдают исключительно модели без физического DRAM-буфера.


Так же будет интересно почитать